近日,张三航服正式发布面向租车、航服出行行业全套数字化 SaaS 一体化方案。方案整合租车商城、数字钥匙 SaaS、张三说 IM、支付宝代扣四大核心模块,帮助租车企业、航服车队构建 24 小时自助租车业务闭环,实现从线上获客、车辆自助取还、客户服务到资金结算全流程数字化。
当前国内租车行业普遍面临多套系统割裂、人工交接成本高、客服渠道分散、租金违章回款难等痛点。传统模式依赖门店人工值守,机场等交通枢纽网点,旅客落地取车排队,制约业务扩张。
本次发布的一体化系统,各模块原生打通,数据互联互通。客户在租车商城自主预约下单,订单自动触发数字钥匙授权;客服通过张三说 IM 统一承接客户咨询、续租、售后纠纷;租期结束后,系统依托支付宝代扣自动完成租金、违章费用结算。整套体系支持机场航服租车、分时租赁、企业长租、无人机接单配套用车等场景,支持虚拟网点落地,无需线下门店值守。
据介绍,该方案可以有效降低前台人力投入,延长车辆可运营时段,提升车辆出租率;完整日志留存,车辆资产风控能力增强,减少坏账风险。未来张三航服将持续迭代出行数字化产品,为租车与航服企业提供轻量化、可快速落地的数字化升级服务。